ふるさと内科コラム

ふるさと内科コラム

来院患者様が増えています!!

スタッフコラム

 こんにちは。ふるさと内科クリニックです。

 1~2週間ほど前から、インフルエンザ(Aがた)の流行により、患者様の数が増加傾向にあります。

 さらに、インフルエンザの予防接種を希望される方も増えており、11月4日(火)連休明けには、197名の患者様に来院していただきました。先週より、各段患者様の増加により、診察がスムーズに進むよう、また特にご予約いただいた患者様のお時間を大事にできるように、話し合いを重ね色々と方法を見直しています。

 現在、ご予約枠を、現在の状況で可能な範囲とさせていただくように、調整しているため、インターネットで予約をとっていただこうとしても、当日の枠がいっぱいの場合があります。

 当院では、診療時間内に来院された方は、お待ちいただければ、必ず全員の診察をさせていただいています。ネットの予約枠がいっぱいの場合は、事前にお電話をいただくことで、「いつからどんな症状があるか」をお聞きしておくことができ、受付がスムーズになります。まずは、お電話をいただきたいのですが、ここ数日は、電話が途切れることなく鳴る状態であります。電話がつながりにくい場合は、直接来院していただいても構いません。

 来院時には、お手元に診察券をご用意していただけると、ご本人様確認を素早く行うことができ、受付がスムーズです。初めて来院される方は、「はじめてです」とお伝えいただけたら、診察券をおつくりしますのでご安心ください。

 風邪症状の患者様が増えている中で、当院も工夫しながら、診療を行っています。ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。